Términos , Privacidad

Este documento describe los términos y condiciones (los «Términos y Condiciones») aplicables al acceso y uso de los productos ofrecidos por DI iIPHONE S.A.C ( RUC 20612655414 ) dentro del Sitio Web Di.iPhone.com, sus subdominios y/u otros dominios relacionados (en adelante, el «Sitio Web»), en donde estos Términos y Condiciones se encuentren. Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio Web podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio Web y que son incorporados al presente documento directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio Web. En consecuencia, todas las visitas y/o transacciones que se realicen en el Sitio Web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú. Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en el Sitio Web entre los usuarios del Sitio Web y DI iIPHONE S.A.C (en adelante, «DI iIPHONE»). El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad deDI iIPHONE , así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo al uso del Sitio Web.

1. Capacidad Legal

Los productos ofrecidos en el Sitio Web sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad entre estos los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente del Sitio Web. Los actos que los menores realicen en el Sitio Web serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

2. Registro de uso del Sitio Web

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de https://Di.iPhone.com (El «Usuario»), de esta manera, podrá acceder a las promociones, y a la adquisición de productos ofrecidos en este Sitio Web. El futuro Usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. DI iIPHONE podrá utilizar diversos medios para identificar a los Miembros del Sitio Web, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. En ese sentido, la declaración realizada por los Usuarios al momento de registrarse se entenderá como una Declaración Jurada.

Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta el Sitio Web, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. En caso se detecte esta infracción, DI iIPHONE comunicará al cliente informándole que todas sus cuentas serán agrupadas en una sola cuenta anulándose todas sus demás.

El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la «Clave») que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio Web.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en el portal, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la “Cuenta”). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de DI iIPHONE en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. DI iIPHONE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

• Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio Web
  Los productos ofrecidos en el Sitio Web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. Una vez seleccionado el o los productos a comprar, en la página de pago se darán a conocer los métodos de pago disponibles. El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. El Sitio Web podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. Al utilizar una tarjeta de crédito o débito, el nombre del titular de dicha tarjeta debe coincidir con el nombre utilizado al registrarse en el Sitio Web. De lo contrario, se podría anular la operación. Bajo cualquier sospecha y/o confirmación de compras no autorizadas, DI iIPHONE cancelará la operación.

A través del Sitio Web, DI iIPHONE realizará la oferta de los productos, más no celebra contratos. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que DI iIPHONE valide el pago del producto comprado. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en el Sitio Web, la confirmación y/o verificación por parte de DI iIPHONE , será requisito para la formación de la compra. Para validar la transacción DI iIPHONE deberá verificar (i) que exista stock disponible de los productos al momento en que se acepta la oferta y (ii) que los datos registrados por el Usuario en el Sitio Web coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. Para informar al Usuario acerca de esta validación ,DI iIPHONE confirmará la compra al Usuario por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del Usuario de la compra.

7. Plazo de validez de la oferta y precio
   El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con el agotamiento de las cantidades de productos disponibles. Los precios de los productos disponibles en el Sitio Web, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y puede que no sean aplicables a otros canales de venta que pueda utilizar DI iIPHONE. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio Web están expresados en Soles Peruanos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional. Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, DI iIPHONE lo contactará antes de que el producto sea adquirido, y/o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación. DI iIPHONE podrá modificar cualquier información contenida en el Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso.

Cuando en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes. Las promociones que se ofrezcan en el Sitio Web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por DI iIPHONE tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en el Sitio Web o en la publicidad que realice DI iIPHONE para cada promoción. Cuando el Sitio Web ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebaja de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado. El Sitio Web somete sus promociones y actividades promocionales al cumplimiento de las normas vigentes. Además de los Términos y Condiciones, cuando DI iIPHONE realice promociones en vallas publicitarias, radio, televisión u otros medios publicitarios, aplican adicionalmente los Términos y Condiciones Particulares o Específicos para cada promoción.

9. Despacho de los productos
   9.1. En tienda: Los productos adquiridos a través de nuestras tiendas se sujetarán a los presentes Términos y Condiciones, así como a toda información que se le entregue al cliente en el momento de la compra de los productos. Cuando el Usuario recibe un producto, deberá revisar que el producto satisfaga sus expectativas. De no ser así, no deberá recibir el producto y deberá comunicárselo inmediatamente a DI iIPHONE.
10. 9.2. Delivery: Los productos adquiridos a través del Sitio Web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega establecidas por DI iIPHONE . El despacho y entrega de productos a domicilio “Delivery” se sujeta a lo siguiente: La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que DI iIPHONE valida la orden de compra y el pago del pedido, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Los plazos actuales de entrega son de hasta 5 días hábiles para Lima metropolitana y hasta 10 días hábiles para otros destinos. La cobertura de despachos a domicilio de DI iIPHONE está sujeta a la disponibilidad de cobertura de sus proveedores de logística y pueden cambiar sin previo aviso, aún así la orden halla sido aceptada .DI iIPHONE comunicará por correo electrónico a los Usuarios, los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet. El Usuario no podrá solicitar el cambio de dirección una vez realizada la compra en línea. En caso el Usuario quiera modificar la dirección de entrega, deberá contactarse con DI iIPHONE antes de la confirmación de la compra para poder realizar la cancelación del pedido. Una vez confirmada la compra, el pedido será despachado a la dirección detallada por el cliente. Se realizará hasta dos intentos de visita al domicilio indicado por el Usuario. Si en la primera visita el Usuario está ausente, se le notificará el intento de entrega al Usuario por llamada telefónica, mensaje o correo electrónico. Posterior a efectuada la primera visita, el transportista realizará un último intento de entrega del pedido. Si en este segundo intento de entrega, al Usuario está ausente, el pedido será retornado a DI iIPHONE , y la compra será anulada remitiendo una comunicación al Usuario. En caso el Usuario aún quiera el pedido, deberá generar una nueva orden de compra. DI iIPHONE podrá contar con cobertura de despachos a nivel de Lima y Provincias, sin embargo, hay destinos rurales o de difícil acceso en los cuales no podrá efectuar despachos. En caso la ubicación del domicilio del Usuario no pueda atenderse por estar en una calle o zona de difícil acceso, DI iIPHONE cursará comunicación con el Usuario para gestionar un cambio de dirección de entrega o la cancelación de la compra. En el momento de la entrega, de tener alguna observación del paquete al momento de la recepción, no deberá recibir el paquete ni firmar ningún documento, y deberá ponerse en contacto inmediatamente con DI iIPHONE; asimismo el transportista deberá llevarse el paquete.

• Comprobantes de pago.
  Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV): “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. Teniendo en cuenta esta resolución, es obligación del consumidor decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.
• Propiedad Intelectual
  DI iIPHONE es titular de los derechos de propiedad intelectual que hacen referencia a sus productos e información del Sitio Web. Está prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos. La utilización no autorizada de la información contenida en el Sitio Web, su reventa y la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual de DI iIPHONE dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Los Usuarios tendrán que respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web.

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a DI iIPHONE , directivos, administradores, representantes y empleados, por su incumplimiento en los Términos y Condiciones y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o derecho de terceros, incluyendo los honorarios de abogados.

14. Libro de Reclamaciones
    El Libro de Reclamaciones virtual y físico de DI iIPHONE le permite registrar sus quejas o reclamos relacionados a los productos comercializados por CATAPU, conforme a la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Términos de Ley
Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Perú, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco de esta y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

16. Notificaciones
    Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por email a DI iIPHONE a la siguiente dirección:   con el asunto: “TÉRMINOS Y CONDICIONES . DI iIPHONE